बैंकों की मनमानी से उपभोक्ता परेशान

 युग जागरण न्यूज़ नेटवर्क 

बांदा/नरैनी। पिछले दो साल से कस्बे के बैंकों में खाता धारकों की पास बुको में इंट्री नहीं किया जा रहे हैं बैंक के कर्मचारियों द्वारा पिं्रटर खराब होने का बहाना कर खाताधारकों को वापस कर दिया जाता है।  साथ ही इंडिया बैंक शाखा नरैनी में पिछले दो महीने से जमा निकासी का मोबाइल फोन पर मैसेज न आने से लोगों में रोष व्याप्त है।

 स्थानीय कस्बा के राममोहन,  मुबीन, विजय कुमार, निसार अली, प्रेमनारायण, रामकुमार श्यामलाल, मीना देवी, कौशल्या, आशीष कुमार, प्रेम कुमार, रामनरेश सहित दो दर्जन से अधिक लोगों ने बैंक के उच्च अधिकारियों को शिकायती पत्र भेजा है। पत्र में कहा  कि भारतीय स्टेट बैंक शाखा नरैनी में बैंक के कर्मचारियों द्वारा खाताधारकों की पासबुक में इंट्री नहीं की जाती है। 

जिस कारण खाताधारकों को बहुत ही परेशानी उठानी पड़ रही है। खाताधारकों ने बताया जब भी हम बैंक में इंट्री कराने के लिए जाते हैं तो वहां पर स्टाफ की कमी व पिं्रटर खराब होने की वजह बताकर पासबुक वापस कर देते हैं। यही हाल इंडियन बैंक शाखा नरैनी का है जहां पर पिछले 2 सालों से खाताधारकों की पासबुक पर कर्मचारियों द्वारा पासबुक में इंट्री नहीं की जाती है। 

पिछले एक माह से इंडियन बैंक में जमा निकासी का मैसेज भी मोबाइल फोन पर नहीं आता है। जिस कारण खाताधारकों को भारी परेशानी उठानी पड़ रही है जबकि खाताधारक अपना मोबाइल नंबर खाता से लिंक कराएं हुए हैं। बाकायदा उसका बैंक शुल्क भी लिया जा रहा है। इसके बाद भी मैसेज नहीं आ रहा। इस संबंध में जब इलाहाबाद बैंक के अधिकारी से संपर्क किया गया तो उन्होंने बताया कि नेटवर्क की कमी होने के चलते यह समस्या आ रही है।